Mentions 
légales

Politique de 
confidentialité

1. Responsable du traitement (Contrôleur de données)

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site OPTIMA CONSEIL est :

X2H – Société par Actions Simplifiée (SAS)
Nom commercial : OPTIMA CONSEIL
Représentée par : Xavier de HOCHSTADEN
Adresse : 76 avenue des Tilleuls – 55000 BAR-LE-DUC

X2H/OPTIMA CONSEIL détermine les finalités et les moyens des traitements liés à la navigation sur le site, aux demandes de contact et aux prestations proposées.

2. Données personnelles collectées

Le site peut collecter les catégories de données suivantes :

Lors du formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message

Lors de la navigation :

  • Données techniques anonymisées (type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite)
  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies statistiques anonymisés fournis par IONOS

Dans le cadre de services optionnels futurs :

  • Newsletter : adresse e-mail
  • Espace client : identifiants de connexion, données contractuelles, documents échangés

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités de la collecte des données

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
    (échanges professionnels, informations sur les prestations, prise de rendez-vous).
  • Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et la performance du site
    (hébergement IONOS, optimisation technique, statistiques anonymisées).
  • Améliorer la qualité des contenus et l’expérience utilisateur
    (analyse des visites et besoins).
  • Gérer les services optionnels futurs :
  • Newsletter : envoi d’informations et d’actualités.
  • Espace client : accès sécurisé aux documents, suivi de mission, échanges personnalisés.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires
    (archivage, conformité RGPD).

Les données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins non prévues.

4. Durée de conservation des données

  • Données du formulaire : 12 mois après la dernière prise de contact. 
  • Données newsletter : jusqu'à désinscription
  • Données espace client : durée de la relation contractuelle + obligations légales.
  • Données techniques/cookies anonymisés : durée determinée par les systemes IONOS.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement à :

  • X2H – OPTIMA CONSEIL, représenté par Xavier HOSPITAL
  • IONOS, prestataire d’hébergement et de support technique

Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué sans encadrement légal.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès
  • Rectification
  • Effacement
  • Opposition
  • Limitation du traitement
  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits : x2h@optima-conseil.eu

7. Cookies

Le site utilise uniquement :

  • des cookies techniques indispensables ;
  • des cookies statistiques anonymisés (IONOS WebAnalytics).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Newsletter (service à venir)

En vous inscrivant, seule votre adresse e-mail sera collectée pour l’envoi d’informations et d’actualités professionnelles.
Désinscription possible à tout moment.

9. Espace client (service à venir)

L’espace client permettra un accès sécurisé aux documents, rapports, suivis et échanges liés aux missions de conseil.
Données collectées : identifiant, éventuels documents, informations administratives strictement nécessaires.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données :

X2H – OPTIMA CONSEIL
76 avenue des Tilleuls – 55000 BAR-LE-DUC

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